Informations sur la livraison
Informations de livraison de Cakelicious
Toutes les commandes passées jusqu'au 16 h en semaine Arrivent, sont encore remis à la poste le jour même. En cas de températures élevées, les produits en chocolat ne sont pas envoyés le vendredi, mais seulement le lundi, de sorte qu'ils vous parviennent réfrigérés.
Frais de livraison
| Valeur de la commande | Mode de livraison | Frais de livraison |
| Moins de 150 CHF | Courrier A | CHF 8.- TVA incluse |
| A-Post avec Signature | CHF 9.50 TVA incluse | |
| Emballage réfrigéré A-Post | CHF 13.- TVA incluse | |
| Livraison le samedi | CHF 11.80 TVA incluse | |
| Livraison express | 22 CHF, TVA incluse | |
| Livraison express réfrigérée | CHF 27.- TVA incluse. | |
| Valeur de la commande non pertinente | Retrait en magasin | Gratuit |
| à partir de 150 CHF | Courrier A | Gratuit |
| A-Post avec Signature | CHF 1.50 TVA comprise | |
| Emballage réfrigéré A-Post | CHF 5.- TVA incluse | |
| Livraison le samedi | CHF 3.80 TVA incluse | |
| Livraison express | 10 CHF, TVA incluse | |
| Livraison express réfrigérée | CHF 15, TVA comprise | |
| à partir de 500 CHF | A-Post avec Signature | Gratuit |
| Courrier A avec Signature | réfrigéré | CHF 5.- TVA incluse | |
| Livraison le samedi avec Signature | CHF 3.80 TVA incluse | |
| Livraison express avec Signature | 10 CHF, TVA incluse | |
| Livraison express avec Signature | réfrigéré | CHF 15, TVA comprise |
Pas d'enlèvement à 1696 Vuisternens-en-Ogoz
C'est impossibled'enlèvement à Vuisternens-en-Ogoz ou au bureau de Fribourg. Pas de dépôt de retour non plus. Merci de votre compréhension.
Livraison en courrier A et propre entrepôt
Nous envoyons toutes les commandes régulières par la Poste suisse et par courrier A. Ainsi, toutes les commandes passées avant 16 heures les jours ouvrables peuvent être livrées dès le lendemain et rien ne s'oppose au plaisir de la pâtisserie. Nous expédions tous les produits directement depuis notre entrepôt en Suisse, en un seul paquet. Nous ne pratiquons donc pas le dropshipping (envoi direct par le fabricant, le plus souvent depuis l'étranger) et nous n'avons pas besoin de plusieurs paquets pour une même commande, ce qui vous simplifie considérablement la tâche.
Livraison en été
Notre emballage d'expédition réfrigéré est conçu de manière à pouvoir amortir les grandes variations de température. Nous joignons en outre des tampons réfrigérants à la livraison réfrigérée. Ceux-ci empêchent les produits de fondre. Vous devez toutefois choisir explicitement cette option lors de la livraison. Si votre boîte aux lettres est exposée à un fort rayonnement solaire ou si la température atteint environ 25 °C, il est conseillé de sélectionner cette option lors de la commande de produits en chocolat. Si l'option n'est pas sélectionnée, nous n'assumons aucune responsabilité ou obligation lors de la livraison pour la bonne livraison des produits. Nous vous remercions de votre compréhension.
Livraison dans l'UE/le MONDE
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les commandes de produits en provenance de l'UE ou d'autres pays en dehors de la Suisse et du Liechtenstein. Ceci en raison des frais de livraison extrêmement élevés depuis la Suisse ainsi que du processus de dédouanement et de facturation qui y est lié. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous recommandons donc de faire envoyer votre commande à un ami en Suisse.
Bureaux à Fribourg
Les commandes en ligne sont expédiées directement depuis notre entrepôt externe, ce qui vous garantit une disponibilité optimale et des livraisons ponctuelles. Cet entrepôt est géré directement par nos soins et administré par des collaboratrices Cakelicious dévouées.
Il n'y a pas de Vente sur place, les enlèvements ne sont plus possibles. Merci de votre compréhension.
RetoursMerci de l'envoyer après inscription directement à : Cakelicious Shop SA, Retours, Route de la Fonderie 2, 1700 Fribourg, merci beaucoup.